⚠️ Verifique com seu RH se você tem acesso ao Portal Financeiro TOTVS.
Acesse o portal do cliente, na tela de início escolha uma das opções abaixo:
No menu principal clique em Meu espaço e em seguida Minhas solicitações.
Role a página até o final e clique em Entre em contato e fale conosco!
Em seguida, clique em Abrir nova solicitação.
No menu da lateral escolha umas das opções conforme a sua solicitação.
Suporte Técnico: para dúvidas referente ao suporte que sua empresa tem contrato junto a Totvs;
Centro de Serviços: para dúvidas quanto a serviços administrativos e financeiros TOTVS;
Cloud Computing: para dúvidas ou incidentes relacionados ao seu serviço Cloud;
Universidade Tovs: para dúvidas referente aos cursos, e o aplicativo do Universidade Totvs;
DRG Totvs: para alocação de pessoas em projetos de implantação de nossos produtos;
Ouvidoria: para registro de um incidente junto à Ouvidoria da TOTVS.
Na lateral é apresentado um formulário, preencha os campos com dados da sua empresa e a sua solicitação.
⚠️Importante lembrar: o SLA de primeira resposta é de até 5 dias úteis.