A integração entre a Ahgora e a Feedz funciona como uma leitura e atualização contínua, permitindo a criação, atualização e desligamento de colaboradores na Feedz com base nos registros da Ahgora. A integração ocorre sempre da Ahgora para a Feedz.
As informações sincronizadas na integração são:
Nome;
E-mail;
Departamento;
Cargo;
CPF;
Data de admissão;
Data de nascimento;
Sexo;
Data de desligamento;
Matrícula;
E-mail do gestor na Feedz;
Data de desligamento.
Automatização das ações (Admissão, Alteração cadastral e Demissão):
Após a configuração da integração entre as bases, serão sincronizadas as admissões, atualizações cadastrais e demissões, diariamente às 5h da manhã. Para a integração ocorrer sem erros, é necessário que os colaboradores tenham o CPF preenchido na Feedz, para evitar a geração de perfis duplicados ou erros de edição.
Isso será automático, a cada virada de dia serão executadas as admissões, as edições e as demissões.
Como realizar a integração?
Após a contratação do produto Feedz ou Ahgora, sinalize ao responsável pelo onboarding do novo produto o seu interesse pela integração nativa entre os produtos Totvs.
A integração é feita em até 5 dias úteis.
⚠️Importante lembrar: a integração entre o produto Ahgora e Feedz é realizada pelo time de integrações Ahgora.
Passo a passo Token Feedz(Chave de Integração (API 2.0):
⚠️ Na plataforma esse recurso é visível somente para pessoas com perfil de Administrador.
No menu lateral, clique em Configurações.
Na nova tela clique em Integrações e em Chave de Integração (API 2.0), clique em Gerar token. Copie essa informação e informe ao analista que solicitou o token.
⚠️Importante lembrar: caso já use essa chave em outra integração, não é preciso gerar uma nova chave. Caso isso seja feito, irá parar a integração anterior.
Apenas copie o código e informe ao analista que solicitou o token.
Suporte Ahgora:
Em caso de dúvidas, busque primeiramente o analista da sua conta responsável pelo acompanhamento no novo produto contratado. Se ainda, sim, as dúvidas persistirem, envie um e-mail para o endereço: [email protected] com o analista de sucesso em cópia.