Os papéis disponíveis para configuração no ATS são:
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​Administrador - É a área de tecnologia da informação responsável pela administração do sistema, tendo visibilidade total do produto e controle de suas configurações.
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​Gestor de RH - Papel responsável pela criação e gerenciamento dos processos de recrutamento e seleção de todas as unidades.
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​Recrutador - Papel responsável pela criação e gerenciamento dos processos de recrutamento e seleção vinculados a(s) sua(s) unidade(s).
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​Gestor - É o papel básico do sistema, responsável por acompanhar vagas específicas vinculadas à ele.
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Importante reforçar que existe a rotina de Permissionamento cujo como objetivo é parametrizar as permissões de cada papel de acesso.