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Como adicionar e editar as categorias da ouvidoria?
Como adicionar e editar as categorias da ouvidoria?

Saiba como criar, editar, ativar e desativar categorias no módulo Ouvidoria.

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Escrito por Feedz
Atualizado há mais de 4 meses

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Clique em Configurações no menu lateral da Feedz.


Em seguida, clique em Ouvidoria, no menu secundário.


Role a página até a seção de Categorias da Ouvidoria, onde você verá a possibilidade de:

Adicionar Categoria

Clique em Adicionar categoria.

Em seguida, preencha todos os campos apresentados. Para registrar as alterações clique em Salvar. Ou em Cancelar para desistir.

Editar uma categoria existente:

Escolha a categoria que deseja editar e clique em Editar.

Preencha os campos que deseja alterar e clique em Salvar, para registrar as informações.

Ativar/Desativar uma categoria existente: ​

Para ocultar uma das categorias existentes, basta clicar em Desativar e confirmar a ação.

Caso deseje reativar uma categoria, é só clicar em Ativar e confirmar a ação.



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