A Feedz integra o portfólio de soluções da TOTVS, a maior empresa de tecnologia do Brasil, e, a partir de 01 de maio de 2025, ocorrerá a mudança no CNPJ.
Fique por dentro de tudo!
Será feito um aditivo contratual com o novo CNPJ?
R: Não será necessário, já que durante o processo de incorporação não há exigência de aditivo contratual. Caso tenha alguma dúvida, entre em contato com o time de CS o com seu ESN.
Haverá alguma mudança nos serviços que contratei?
R: Não, os serviços contratados continuarão exatamente como estão, sem qualquer alteração. Caso necessário, atualize os novos dados cadastrais (CNPJ e razão social) no seu sistema de pagamento e faturamento.
O que mudará em relação à emissão de notas fiscais?
R: A partir de 01 de maio de 2025, todas as notas fiscais passarão a ser emitidas pela TOTVS Tecnologia em Software de Gestão Ltda.
Quando ocorrerá a transferência de responsabilidade?
R: A partir de 01 de abril de 2025, os direitos e obrigações da “FEEDZ” passarão a ser da “TOTVS TECNOLOGIA.”
Essa mudança acrescentará algum valor adicional na minha mensalidade?
R: A alteração do CNPJ, por si só, não trará impactos financeiros. No entanto, possíveis ajustes na mensalidade poderão ocorrer com base no aumento da utilização, como a adição de novas licenças, reajustes contratuais e outras demandas operacionais.
Haverá alguma mudança nos prazos de pagamento ou faturamento?
R: Não. Os prazos de pagamento e faturamento permanecerão inalterados, respeitando os termos contratuais previamente acordados.
Haverá alguma mudança na forma de pagamento?
R: O método de pagamento permanece o mesmo. No entanto, para quem realiza pagamentos via depósito bancário, é importante estar atento aos novos dados bancários que serão fornecidos para garantir que os pagamentos sejam direcionados corretamente para a nova razão social e CNPJ.
Boletos e notas vão continuar chegando por e-mail?
R: Sim, através do e-mail [email protected] (este e-mail não recebe retorno). Mas, você também poderá acessar no Portal Financeiro do Cliente TOTVS.
Quem receberá os documentos fiscais?
R: Os mesmos pontos de contato que recebem atualmente os documentos via e-mail.
O que acontecerá com o CNPJ da Feedz após a incorporação?
R: O CNPJ da Feedz será baixado pela Receita Federal após a realização das transferências.
O que fazer em caso de dúvidas sobre a incorporação?
R: Para outras dúvidas, entre em contato com o time de CS ou com seu ESN (Executivo de Soluções e Negócios).