La Evaluación del Desempeño es una herramienta utilizada por las empresas para analizar el comportamiento y las entregas de los empleados. Sus principales objetivos son:
Promover el desarrollo profesional;
Clasificar a los empleados según su desempeño.
En este artículo, proporcionaremos ejemplos prácticos de cómo funcionan los cálculos de evaluación del desempeño.
❗Este cálculo se refiere a la antigua pantalla de Evaluación de desempeño.
➡️ Configuración de evaluación:
Una Evaluación de 360º, configurada con ponderaciones para Autoevaluación, Evaluación de Gerentes y Otros Evaluadores.
Peso 30% para la nota de autoevaluación;
Ponderación 50% para la calificación de evaluación del gerente;
Ponderación del 20% para la calificación de otros evaluadores.
En esta evaluación tendremos configurados 4 criterios:
Responsabilidad con peso 1;
Empatía con peso 1;
Trabajo en equipo con peso 1;
Resolver problemas con el peso 6.
➡️ ¿Cómo funciona el cálculo del promedio final por criterios?
Tenemos como ejemplo a la colaboradora Alice, quien se evaluó a sí misma con un puntaje de 5,67, el gerente la evaluó con un puntaje de 4,78 y otros evaluadores le dieron un puntaje de 4,28.
Para llegar a la puntuación final de Alice para cada criterio, realizaremos los siguientes cálculos:
Memoria de cálculo: (Calificación recibida x Peso de evaluación x Peso de criterio) / Peso de criterio
Criterio de responsabilidad
(5*0,3*1) + (4*0,5*1) + (5,5*0,2*1) /1 = 4,6
Criterio de empatía
(6*0,3*1) + (5*0,5*1) + (4*0,2*1) /1 = 5,1
Criterio de trabajo en equipo
(4*0,3*1) + (4*0,5*1) + (5*0,2*1) /1 = 4,2
Criterio de resolución de problemas
(6*0,3*6) + (5*0,5*6) + (4*0,2*6) = 30,6 / 6 =5,1
➡️¿Cómo encontrar el promedio por tipo de evaluador y puntuación final?
Para calcular el promedio final por tipo de evaluador utilizamos la siguiente fórmula:
Suma de todos los criterios/Número de ponderaciones de evaluación
Tenemos 4 criterios en la evaluación, 3 criterios con un peso de 1 y 1 criterio con un peso de 6, totalizando los pesos en 9.
En este ejemplo de la autoevaluación: (5+6+4+6) / 9 = 5,67
En la media de la puntuación final utilizaremos la fórmula:
(Puntuación final de cada criterio x ponderación de criterios) / Número de ponderaciones en la evaluación
En el ejemplo de esta evaluación: (4,6*1) + (5,1*1) + (4,2*1) + (5,1*6) / 9 = 4,94
