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Para conseguir tornar comentários obrigatórios na avaliação de desempenho, você deve clicar em "Desempenho", no menu principal, em seguida clicar em "Administrar avaliações" e depois em "Criar avaliação".

Clique na seção de "3 Escala e critérios" e, depois, role a tela para baixo até o critério adicionado, e clique em "Configurações do critério". Após isso, marque/ative ou desmarque/inative a opção "Feedback obrigatório" para escolher se aquele critério terá comentários obrigatórios, ou não. Depois clique em "Salvar rascunho" ou "Próximo".

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Obs: As configurações básicas de comentários quando ativadas em "4 configurações", sobrepõem as configurações individuais de cada critério.