No menu lateral esquerdo, clique em Pesquisas e depois em Pesquisa de Engajamento.
💡DICA: você poderá adicionar perguntas em novas pesquisas como também nas pesquisas que já estão criadas.
- Como criar uma pesquisa de engajamento
- Como editar uma pesquisa de engajamento
Nesse caso, editaremos uma pesquisa para demonstração. Clique nos 3 pontinhos, depois Configurar.
Na aba 3 Dimensões e perguntas, selecione uma dimensão que deseja cadastrar mais uma pergunta e no lado direito, clique no sinal de ➕.
Escala (5 estrelas)
Nessa opção apresenta escala e caixa de texto, porém o texto é opcional.
Esse tipo de resposta apresenta para o respondente desta forma:
NPS
Caso queira, você também poderá ativar a obrigatoriedade de comentários para notas abaixo do número escolhido na escala.
Esse tipo de resposta apresenta para o respondente desta forma:
Múltipla Escolha
Preencha os campos com as respostas desejadas. É possível excluir e adicionar mais opções. Nesse tipo de resposta apresenta opção de resposta e caixa de texto, porém o texto é opcional.
O respondente poderá escolher entre uma das opções de respostas disponíveis.
Esse tipo de resposta apresenta para o respondente desta forma:
Caixa de seleção (múltiplas respostas)
Preencha os campos com as respostas desejadas. É possível excluir e adicionar mais opções. Nesse tipo de resposta apresenta opção de resposta e caixa de texto, porém o texto é opcional.
O respondente poderá escolher mais de uma opção de respostas disponíveis.
Esse tipo de resposta apresenta para o respondente desta forma:
Texto Livre
Nessa opção de resposta apresentará apenas caixa de texto para o respondente poder escrever.
Esse tipo de resposta apresenta para o respondente desta forma:
