Os KPIs são indicadores que mostram se determinado projeto, ação ou performance estão indo bem na empresa, além de ajuda a tomar decisões mais seguras e assertivas para conseguir alcançar as metas e objetivos estabelecidos.
Através do módulo de Objetivos da Feedz você consegue construir e acompanhar os KPIs da empresa e dos times.
Passo a passo
O primeiro passo para construir KPIs, é construir o objetivo da empresa, você deve clicar em "Objetivos" na página inicial da Feedz, em seguida clicar em "Novo objetivo" e descrever o seu KPI definindo.
• A descrição do Objetivo: uma sugestão é colocar o nome da empresa no campo.
• Contribuintes: pessoas que vão ajudar a atingir essa meta (campo opcional).
• Responsável: pessoa que será responsável por atualizar, editar e excluir a meta.
• Área: uma sugestão é colocar o departamento da direção neste campo.
• Atividade: se essa opção estiver ativada sinaliza que a meta está vigente.
• Hierarquia: aqui você deve deixar em branco, pois este é o objetivo de topo.
• Período: trata-se do prazo, espaço de tempo necessário para que a meta seja alcançada.
Finalizando o preenchimento é só clicar em "Salvar".
Seguindo a construção da estrutura de KPI, com o objetivo da empresa criado, você deve começar a criação dos objetivos das áreas.
Clique em "Objetivos" na página inicial da Feedz, em seguida clicar em "Novo objetivo" e descrever o KPI da área.
Seguindo na criação do KPI da área, agora é momento de incluir a meta mensurável, você deve clicar em "Novo resultado".
Em seguida você verá a possibilidade de definir os campos da meta, o nome, a descrição, o responsável e o prazo. Finalizando o preenchimento dos campos ainda é possível criar um plano de ação, clicando na seta ao lado do Plano de Ação.
Na tela do plano de ação você deve definir a descrição da ação, responsável e o prazo, após realizar as definições clique em "Adicionar nova ação" e em seguida "Salvar", para finalizar a criação da sua meta.
